Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Desguace Barcelona, con domicilio social en Barcelona, España. Puede contactarnos a través del teléfono 932 932 913 o mediante nuestro formulario de contacto en la web.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recogemos

Recogemos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestros servicios de tasación de vehículos en Barcelona, compra de coches siniestrados o averiados:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
  • Datos del vehículo: matrícula, marca, modelo, estado del vehículo.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de tasación y compra de vehículos.
  • Contactar con usted para ofrecerle una valoración de su coche.
  • Gestionar la recogida y el pago del vehículo.
  • Enviar comunicaciones comerciales si ha dado su consentimiento.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que usted nos otorga al rellenar nuestros formularios, la ejecución del contrato de compraventa del vehículo, y el cumplimiento de obligaciones legales. En el caso de comunicaciones comerciales, la base legal es su consentimiento expreso, que puede retirar en cualquier momento.

5. Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad. Los datos relativos a transacciones de compraventa se conservarán durante un mínimo de 6 años conforme a la legislación fiscal vigente.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso a sus datos los proveedores de servicios necesarios para la gestión (transporte, gestorías administrativas) bajo las debidas garantías de confidencialidad y seguridad.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Acceso

Conocer qué datos tratamos sobre usted.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos.

Limitación

Limitar el tratamiento en ciertos casos.

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en el teléfono 932 932 913. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puede configurar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento.

9. Seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Modificaciones

Desguace Barcelona se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.